编者按：

2017年6月11日至15日，集团2016年度“四杰”赴日本学习考察，各人学习了日本企业的治理要领与本土化生长、日本环保治理历程与现状，旅行了日本着名企业并相识了日本的人文生涯，增添了见识、拓宽了思绪。学习归来，“四杰”分享了他们在日本学习考察时代心得感悟，经新闻组整理，选出部分精彩感悟，组成《四杰赴日本学习考察系列报道》。本期推出2016年度优异青年奖获得者、河北利来囯际医药化工工程设计有限公司修建总图专业认真人杜阳的学习感悟。

6月11日至15日，我有幸加入了公司组织的“集团‘四杰’考察团赴日本学习考察”的活动。通过对日本优异企业的学习考察，获益良多，对自己的事情和生涯都有了新的熟悉。

一、国情篇

众所周知，日本是一个高度蓬勃的资笔器义国家，但在历史上也是一个多灾多灾的国家；谡庋墓楹屠芬蛩，作育了日自己强烈的忧患意识，也可以称之为日本头脑模式的本源。它反应到日本的企业精神上，有三点是值得深思的：一是自觉的市场前瞻性;二是舍弃短期利益、追求久远生长的意识;三是极致的细节化处置惩罚。这种看似杞人忧天式的头脑模式险些陪同了这次学习的始终，其中有两个场景令我印象颇为深刻：

场景一：在造访日本爱沃特(Air Water)株式会社时代，主持人谈到一个细节：日本对医院的污水和废水都有严酷的排放标准(虽然比海内标准高，但严酷执行，没有破例)，可是对中小型私立医院(300床以下)的生涯污水并没有严酷的控制在市政排放指标内。若是企业为了节约本钱，完全可以不经处置惩罚直接排入自然水体，可是日本许多中小型医院都自觉制作“净化槽”，将生涯污水沉淀净化处置惩罚后再排入市政管网或者自然水体。正是这样的自觉环保行为，纵然增添了投资本钱，却成为对外宣传的亮点，提升了企业形象。据日本企业统计，由于医院自觉增设了净化处置惩罚设施，周围住民的知足度大幅提升，而这些医院的就医率比通俗直排的横跨6~10个百分点。

 

课件展示的日本大型医院的排放标准

场景二：在谈到关于日本新能源汽车时，先容了现在日本的新能源汽车1L汽油能跑38公里，不由赞叹其先进的手艺，但相识其中的故事后，可以肯定这是日本汽车业生长的必定效果。日本之以是在新能源汽车领域拥有云云大的手艺优势，源于汽车协会内部的一次争论。日本汽车与美国汽车在国际市场上举行过多轮正面交锋，当意识到控制汽车尾气排放将成为未来汽车市场的主导因素时，日本最先研发汽车尾气排放控制系统并逐步应用完善，而美国汽车没有。因此，虽然短期内美国抢占了大宗市场，可是当欧洲最先执行严酷的汽车尾气排放标准后，美国汽车露出短板，使得日本汽车企业厥后居上，甚至当美国海内对汽车尾气排铺最先限制的时间，也不得不购置越发节能环保的日本汽车，实现了真正意义上的曲线超车，这种必定效果就取决于日自己的前瞻性和忧患意识的头脑方法。

二、企业篇

日本爱沃特(Air Water)公司：该公司是我们会见企业的第一站。它是一家从事提供医院整体手术室解决计划的企业，占到日本本土市场份额的60%。拥有云云大市场占比的企业，肯定有许多过人之处，我注重到两点：一是他们在拓展营业领域方面的能力。该公司不但仅关注手术室里泛起的医疗装备，也致力于向工业的上下游拓展，衍生出装修板材、特种门窗、灯具、灯光控制？榈炔，甚至开发出了自己公司专门的饮用水。从简单工业向相关多领域拓展，延伸企业工业链，延伸了企业的生命活力，也就是我们俗语说的：技多不压身。

 

会见日本爱沃特(Air Water)公司

二是在起劲拓展国际市场和切实包管产品及效劳质量上，有自己的解决之道。该公司正在研发一种自锁装置，专门供应外洋市场的焦点装备使用。这种装置首先会对装备举行挂号和追踪，明确该装备用于哪个都会、哪家企业的什么部位，一旦该装备在未经由授权的情形下试图移动位置或者挪作他用，将会自动启动自锁装置。这种一直完善和提升产品功效、产品质量，提高客户使用知足度的企业态度是值得学习借鉴的，他们没有一味地追求市场利益，而是在市场受益和品牌维保之间找到了完善的平衡点，关注产品细节处置惩罚并坚决执行，这种行动不但是产品售后维保的解决之道，更是企业谋划之道、恒久生长之道。

森崎水再生处置惩罚厂：该污水处置惩罚厂隶属于日本东京都下水道局，于1966年投入运行，污水处置惩罚能力抵达154万m3/日，污水处置惩罚总量及处置惩罚手艺抵达天下先进水平。走进偌大的污水处置惩罚厂，最直观的感受是险些没有任何异味，与海内的污水处置惩罚厂形成强烈反差。归纳起来有以下几点值得我们借鉴：

一是妄想先行的超前意识。该污水处置惩罚厂于1966年投产，建成时间较早，可是在建设时充分思量到都会未来生长妄想扩充之后的余量，并接纳了一些超前的手艺步伐，阻止了多次改建的本钱投入，其中有些行动现在看来也不过时。即便云云，随着时代生长，该污水处置惩罚厂照旧举行了一次扩建，但几十年扩建一次的速率已经为企业节约了重大的资金和时间本钱。

 

日本东京都下水道局森崎水再生处置惩罚厂 太阳能发电设施

二是接纳了严酷的密封步伐，在要害位置的用料及用量绝不守旧。事情态度严谨，绝不偷工减料。

三是立异及环保意识。首先，该公司把沉淀池的盖板刷新为太阳能发电板，既知足密封要求，同时也能再生能源;其次，使用流放池的水流自然落差刷新成一个小型水力发电站;再次，将整个污水处置惩罚厂的尾气集中网络，通过渗透装置扩散到上部耕地的土壤中，既有利于尾气消除，同时为农作物提供了有机肥料。这些创意泉源于他们的认真探索的事情态度和切记于心的环保意识。

类似的小细节尚有许多，好比管架的走向、法兰的接口、可开启式的磨练孔、污水处置惩罚厂吉祥物等等，正是这种小细节的一直加成，形成了强盛的经济和社会效应。现在森崎水再生处置惩罚厂已经作为日本社会活动的窗口，每年按期吸收学生前来旅行，既直观的宣传了都会污水处置惩罚的现状，又有利于教育市民形成节约用水的习惯，形成了良性循环的互动。

日本铃谦株式会社神奈川物流中心：该企业是日本最大的医院药品分销商，有自己一整套的物流治理及自控系统，事情效率极高。陪同着海内医药行业立体高架库的兴起，尤其是陪同着网络购物而来的大宗物流贮存与运输压力，双方在这个领域的生长有相互借鉴的地方。

 

会见日本铃谦株式会社

三、修建篇

日本是一个领土面积狭窄的国家，节约用地、增添容积率的设计手法体现在日本修建的每个角落。归纳起来有如下做法：

一是形式各样的室外楼梯，在首层直接对外，既镌汰了占地面积，同时作为笔直交通元素富厚了修建外观。有一个细节值得注重：楼梯在各层的休息平台处也加设2~4部踏步，有利于最大限度缩短楼梯行程，节约用地。

 

形式各样的室外楼梯

二是减小修建物相邻墙面的间距，充分使用修建物之间的狭窄空间安排管线或者风口。甚至为了节约面积，直接将管线外露，管线安排精练雅观，不过这种处置惩罚手法并未几见。

 

使用修建物之间的空间安排管线 管线外露在修建外围

三是屋顶绿化。险些所有的修建物都对屋顶举行了绿化或者硬化处置惩罚，做成绿地或者室外活动园地，周围的学校都有屋面活动园地。这种通过合理的投资和维护，能为住户提供相对自力的室外活动空间，同时有用增添了都会绿化率，是一种向天空要地面的立体处置惩罚手法。现实屋顶绿化手艺上在海内在完全可以实现，由于天气因素，这点海内南方都会做的较好，北方都会屋顶的使用率险些为零，幸亏现在有些都会妄想最先制订响应的对策，好比北京。怎样通过这种简朴有用的手法增添都会绿化率和市民活动空间，还需要政策制订者和通俗市民的配合起劲。通过刷新这种小而细腻的细节，并且执着的推进，一旦形陋习模，相信会有用的改善我们都会的自然面目。

 

关于古建；ぃ喝毡镜墓判藿ㄊ俏罩泄媳背退逄莆幕ㄉ瓒，到九世纪末逐渐日本化。与海内差别的是，日本的古修建险些完整的保存了中国盛唐时期的修建形式，并且与现代修建完善共存，相映生辉。古修建作为一种精神和文化的符号，延续着一个都会甚至是一个民族的文脉。在海内这种符号的缺失和破损着实是令人咬牙切齿。这一点比及势如洪流的房地产市场海不扬波之后，相信我们的后人会做出相对合理的选择。

 

关于无障碍设施：日本是一个高度老龄化的社会，为了包管无自主行动能力的老人和残疾人的正常出行，日本的无障碍设计险些渗透到公众生涯的各个角落。无论是我们栖身的旅馆，照旧我们造访的企业都接纳了无障碍电梯。都会的盲道一连一直的通入修建入口处的坡道，盲道完全没有被占用或者被打断的情形。日本的蹊径较窄，但纵然这样，也都在蹊径外侧留出一定宽度作为无障碍通道。右图中的盲道甚至从都会蹊径一直连通至修建主入口直达室内。

我想日本的晚年人和残疾人在都会中的活动体验与我们海内肯定是完全差别的感受吧!

 

四、人物篇

这次学习中，无论是我们接触过翻译职员、大巴车司机，照旧造访过的大学教授、企业商务职员，他们给我的第一印象是：严谨、务实、一丝不苟——做一件事就要尽自己所能做到最好。日自己最常用的一句口头禅是：贫困了!在日自己的看法中，做事不给别人添贫困是最主要的原则。这就需要每小我私家各主其位，各司其职，适度的换位思索和容忍忍让。能使得整个社会形成这种民俗是很是禁止易的，可是日自己做到了，很值得我们深思。

 

人物风貌一：集团董事、常务副总裁刘金涛为早稻田大学张本纪寻教授赠予纪念品

 

人物风貌二：第一工程公司总司理梁红雨同森崎水再生处置惩罚厂手艺主管桃木伸行先生合影留念

 

人物风貌三：集团董事、常务副总裁刘金涛与早稻田大学柳下正治教授合影留念

短短几天的行程紧凑而充分，行进中尚有许多细节令人赞叹，例如垃圾处置惩罚方面，日本对垃圾从扬弃到接纳有一整套详细的处置惩罚划定，其严肃性、严谨性已上升为执法条文。日自己在儿童时期的就会接受垃圾分类习惯的作育。都会里随处可见垃圾分类箱，我们的都会也设有垃圾分类箱，但能做到矿泉水瓶盖扔进一个桶、塑料标签撕下来扔进一个桶、瓶身再丢进另外一个桶这种繁琐而详尽的分类行为，却寥若晨星。云云详尽的分类最大限度的提高资源使用率。家庭扬弃垃圾要在“指定日期和指定所在”，由专门垃圾接纳业者，举行网络和剖析。再例如社会左券精神方面，日自己可以近乎偏执的在马路边排成一条线期待公交车;行人过马路险些都不看汽车，由于汽车会自动谦逊;几天的时间里只听到一声汽车鸣笛，没有噪声污染……

日本在现代文明和经济高度蓬勃之后，似乎找到了人与自然协调共生的规则。而这些规则随时随地的体现在每一个生涯事情的细微之处。正是这些细小的环节才铸就了高度蓬勃的经济社会，细节决议成败，细节成绩未来!人们能熟悉到，每小我私家都做好自身每一小事，整个公司、整个社会就配合做成了一件大事，而最终受益的照旧人们自己。现在，我们的环保事业才刚刚起步，唯有驻足当下，关注细节，放眼未来，才华逐步送还情形治理和节能环保领域的亏空。